Eu pago R$ 37,00 por mês e mais nada?
Exatamente, somente a hospedagem, o site é grátis.

 

Por que tenho que pagar se o site é grátis?
O site é grátis, tanto sua criação como sua publicação na Internet. Você vai pagar para manter o site no ar, em outros lugares você teria que pagar os dois: a criação do site e a hospedagem. Aqui você só paga a hospedagem.

 

Por que a hospedagem também não é grátis?
Para que seu site seja visualizado na Internet, é preciso que os arquivos do seu site sejam armazenados em um servidor devidamente configurado em um Data Center seguro. Hospedagem é o espaço reservado nos servidores dedicados da Eleva Brasil, utilizado para armazenar estes arquivos (texto, imagens, banco de dados, etc.) de forma que fiquem disponíveis para acesso pela Internet 24 horas por dia em todo o mundo.

 

Hospedagem gratuita como Geocities, Vila Bol, Comunidades.net e outras podem encerrar os serviços e excluir seu site sem aviso prévio, como já aconteceu com algumas empresas.

 

Por isso cobramos um pequena mensalidade para manter seu site funcionando corretamente. Não arrisque colocando seu site em uma hospedagem gratuita.

 

O que é hospedagem?
Hospedagem é o espaço reservado nos servidores dedicados da Eleva Brasil, utilizado para armazenar estes arquivos (texto, imagens, banco de dados, etc.) de forma que fiquem disponíveis para acesso pela Internet 24 horas por dia em todo o mundo.

 

Hospedagem gratuita como Geocities, Vila Bol, Comunidades.net e outras podem encerrar os serviços e excluir seu site sem aviso prévio, como já aconteceu com algumas empresas. Por isso cobramos um pequena mensalidade para manter seu site funcionando corretamente. Não arrisque colocando seu site em uma hospedagem gratuita.

 

O que é o endereço do site?
Cada site disponível na Internet necessita de um endereço para ser localizado. O domínio é a base de toda a sua identificação profissional na Internet. É o “nome” do seu site, é o “sobrenome” dos seus e-mails. Todos os domínios funcionam em qualquer local do mundo. Caso você tenha um cliente na China ou no Japão, para acessar seu site, ele terá que digitar seu domínio da mesma forma que ele estivesse no Brasil. O domínio é a base do seu e-mail profissional, é o quer fica à direita do arroba, por exemplo: seunome@seusite.com.br

 

Como faço para contratar esse serviço?
Acesse a primeira página de nosso site.

 

Qual será o custo real do meu site grátis?
O site é grátis, você somente pagará a hospedagem. Se você não tiver um domínio registrado (o endereço do seu site, exemplo: www.seusite.com.br) você pagará na primeira vez R$ 30,00 reais referente ao registro do domínio e R$ 37,00 reais da primeira hospedagem, e no segundo mês em diante você pagará somente R$ 37,00 reais.

 

Se você já tiver um domínio registrado, você só pagará R$ 37,00 reais de início, referente a primeira hospedagem, e R$ 37,00 reais do segundo mês em diante.

 

Quais as formas de pagamento da primeira hospedagem?
Utilizamos o Pagseguro, Paypal e o Mercado Pago, estes intermediadores de pagamento são protegidos contra fraudes para o pagamento da hospedagem e o registro do endereço do seu site, caso você não tenha um.

 

Você pode pagar por:

 

Boleto Bancário
Cartão de Crédito (Visa, MasterCard, Dinners, Aura, Hipercard)
Transferência Online (Bradesco, Itaú, Unibanco, Banco Real, Banco do Brasil e Banrisul)
Depósito no Bradesco na conta da nossa empresa.

 

Como vou pagar a mensalidade da hospedagem para manter meu site no ar?
Todo dia 15 de cada mês enviaremos um link para seu e-mail, clicando neste link, será gerado um boleto com vencimento para o dia 20. Você pode atrasar o pagamento em até 5 dias, passados 5 dias o site será suspenso, passados 15 dias o site será excluido sem aviso prévio.

 

Que garantias tenho de que receberei meu site?
Utilizamos intermediadores de pagamento para receber o pagamento da primeira hospedagem.
Caso você não receba nenhum contato da nossa parte em até 3 dias, você poderá pedir seu dinheiro de volta.

 

Meu site aparecerá no Google, Yahoo e outros sites de busca?
O pedido para que o seu site seja publicado nos buscadores será feito após o site estar disponível na internet, e dependeremos de cada um deles para aceitarem o cadastro de seu site.

 

Qual o prazo de entrega do meu site?
Em média, nosso tempo de entrega é de 7 a 30 dias.

 

Posso solicitar quantos sites eu quiser?
Nos reservamos no direito de limitar a quantidade de sites por pessoa. Além disso, nos reservamos no direito de limitar a quantidade de sites oferecidas por período afim de manter nosso padrão de qualidade e entrega.

 

Posso mudar meu site para outra hospedagem?
Somente após efetuar o pagamento de R$ 800,00.

 

Existem multas para cancelar o serviço?
Não, para cancelar basta entrar em contato conosco.

 

Vocês podem criar o site antes de eu pagar?
Não, criamos seu site somente após o pagamento da primeira hospedagem.

 

Porque a cobrança de R$ 800,00 na troca de hospedagem?
Você só ganha o site se hospeda-lo conosco, caso queira ir para outra empresa de hospedagem cobraremos o valor do site.

 

Em qual plataforma meu site será construido? Linux ou windows?
Na plataforma Linux.

 

O que é plataforma Linux?
É o servidor onde ficará seu site, mas qualquer computador com Windows,  poderá ver seu site sem problemas.

 

Qual o programa utilizado para eu atualizar meu site?
Nós utilizamos o CMS Joomla.

 

Eu cliquei no botão pagar e gerou um boleto, só que ele venceu, o que faço?
Basta clicar no botão pagar novamente e gerar um novo boleto, o boleto vencido será cancelado.

 

Vocês entram em contato assim que eu pagar  a primeira hospedagem?
Sim, em até 48 horas entraremos em contato pedindo as informações necessárias para criação do seu site.

 

Como faço para atualizar meu site?
Pelo painel de controle em português, fácil de operar e com manual explicativo. Você tem acesso através de um login e senha, e várias pessoas podem atualizar o site, é possível criar vários logins e senhas para alterar o seu site.

 

Quantas páginas vocês criam?
Nós criamos as 10 primeiras páginas, e você pode criar mais páginas pelo painel de controle.

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